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河东故事小区物业的做法,让业主送来11面锦旗

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发表于 2021-8-31 11:06:42 | 查看全部 阅读模式

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2021年8月28日,河东故事小区业主张荣云,将一面写有“服务贴心暖心 业主放心安心”的锦旗送至物业客服人员员盼、维修管家王旭手中,以示感谢。

“家里有俩孩,新房要装修,实在忙不过来。”原来,张荣云在房子装修期间,多次请王旭帮忙;装修后,又多次麻烦员盼上门开窗通风。“人还没住进去,就已享受到贴心的服务”,这让张荣云一家倍感温暖。

事实上,就在当月,业主刘学良也将一面写有“尽心尽力好服务 情真意切胜家人”的锦旗,送给物业客服人员刘云梅和电工杨峰。

据了解,刘学良一家在外地做生意,房子装修后,他将自家的一把钥匙交给物业,开窗通风的事全权委托给刘云梅。晴天时,刘云梅上门开窗;刮风下雨时,刘云梅上门关窗。每隔几天,还要拖地擦桌,给绿植浇水。每每完成这些操作,刘云梅都要通过微信告知刘学良的妻子。“这样的物业,让我心里踏实、安全。”刘学良说。

据了解,该小区物业从去年8月份入驻以来,已获赠11面锦旗,赢得业主一致称赞。

来源:运城晚报  崔萌
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