中国银行智能柜台 在运“上线”
据黄河晨报讯 智能改变生活，等你来体验。5月26日，中国银行智能柜台在中国银行运城市分行营业部正式亮相。客户无需再排长队、不再手写单据，只要手指轻轻一点，就可以将原来需要在柜台办理的业务自助完成。据悉，中国银行智能柜台采取“客户自主、柜员协助”的操作模式，界面简洁，操作方便，可一站式办理开户、签约、更改手机号、人民币汇款、手机号汇款、跨境汇款、打印流水、修改密码、理财、个人外汇等19项非现金业务。5分钟即可办理开卡全部业务，1分钟打印交易流水，这样的便捷操作，如今都可轻松完成。
目前，智能柜台可迁移传统柜台60%的个人非现金业务，办理速度较传统柜台提升3倍。经现场测验，因智能柜台分流了一部分客户，客户在传统柜台办理业务的等候时间也会缩短20~30分钟。
据中国银行运城市分行营业部相关负责人介绍，中行的智能柜台融入了“互联网+”的理念，引入互联网中的购物车、扫一扫、一对多转账等功能，更符合客户社交化的行为习惯。在未来，中行运城市分行将加快智能柜台推广速度，逐步覆盖全市所有网点。（吴雅楠）
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